MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile, www.ravendorf.com (örnek alan adı) internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş veren ALICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca akdedilmiştir.
1. TARAFLAR
SATICI
Unvan: Ravendorf Kozmetik
Adres: [Firma adresi]
Telefon: [Telefon]
E-posta: [E-posta]
ALICI
Adı Soyadı: Sipariş sırasında beyan edilen bilgiler
Adres: Sipariş sırasında beyan edilen adres
Telefon / E-posta: Sipariş sırasında beyan edilen bilgiler
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen kozmetik ürünlerinin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürünlerin türü, markası, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş ekranında ve fatura üzerinde belirtildiği gibidir. ALICI, bu bilgileri elektronik ortamda görerek onayladığını kabul eder.
4. TESLİMAT VE TESLİM ŞEKLİ
4.1. Ürün, ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir.
4.2. Teslimat süresi, yasal süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla, ürün sayfasında belirtilen süre içerisinde gerçekleştirilir.
4.3. Kargo bedeli aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir.
5. ÖDEME ŞARTLARI
5.1. ALICI, kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya sitede sunulan diğer ödeme yöntemleri ile ödeme yapabilir.
5.2. Ödeme işlemi tamamlanmadan ürün sevkiyatı yapılmaz.
5.3. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, bankadan kaynaklanan sorunlardan SATICI sorumlu değildir.
6. CAYMA HAKKI
6.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
6.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde SATICI’ya yazılı bildirim yapılması gerekmektedir.
6.3. Cayma hakkı kullanıldığında, ürünün orijinal ambalajında, kullanılmamış, bozulmamış ve tekrar satılabilir durumda olması zorunludur.
7. CAYMA HAKKI KAPSAMI DIŞINDA KALAN ÜRÜNLER
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Hijyenik sebeplerle iadesi uygun olmayan, ambalajı açılmış kozmetik ürünler
- ALICI tarafından açılmış, kullanılmış veya bozulmuş ürünler
- Son kullanma tarihi geçen veya kullanım koşulları ihlal edilen ürünler
8. İADE VE GERİ ÖDEME
8.1. Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürün, SATICI’ya ulaştıktan sonra 14 gün içinde ürün bedeli ALICI’ya iade edilir.
8.2. İade, ALICI’nın ödeme sırasında kullandığı ödeme yöntemi ile yapılır.
8.3. İade kargo bedeli, cayma hakkı kullanımında aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir.
9. ALICI’NIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ
9.1. ALICI, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.
9.2. ALICI, teslimat sırasında ürünü kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı veya eksik ürünler teslim alınmamalıdır.
9.3. Aksi halde SATICI sorumluluk kabul etmez.
10. MÜCBİR SEBEPLER
Tarafların kontrolü dışında gelişen; doğal afet, savaş, grev, altyapı sorunları gibi mücbir sebepler nedeniyle sözleşme yükümlülükleri yerine getirilemezse, taraflar sorumlu tutulamaz.
11. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
ALICI’ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, yalnızca siparişin gerçekleştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir ve korunur.
12. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde, ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
13. YÜRÜRLÜK
ALICI, işbu Sözleşme’nin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder. İşbu Sözleşme, siparişin onaylanması ile yürürlüğe girer.
SATICI: Ravendorf Kozmetik
ALICI: Sipariş Veren Müşteri
Tarih: Sipariş Tarihi